常見問題：
1、公司如何保障為客戶提供及時優質的服務？
答：我們有從業十年以上的專業團隊提供24小時不間斷服務。
2、公司國內國外有多少服務網點?
答：國內唯一官方維修中心為杭州布朗低溫設備有限公司。全球有超過18家維修服務網點。
3、正式啟動前泵預冷時間要多久？
答：預冷15分鐘以上，一般要25-30分鐘左右，寧長勿短。
4、ACD 低溫泵平常需要如何保養？
答：1. 泵運行時任何時間只要有異響都要停泵檢查。2. 每天至少一次檢查泄露，振動，有無異響及進出口壓力，液位等，要記錄。3.按說明書要求對電機軸承進行添加油脂。
5、除ACD外，杭州布朗低溫設備有限公司能維修其他品牌的低溫泵嗎？
答：可以，我們可以維修市場上所有其他品牌的低溫泵。
6、ACD低溫泵多久需要進行一次大保養，不做的話有哪些可能的后果？
答：建議1~2年進行一次大保養，具體保養周期視泵的形式和使用工況而定，具體可聯系我們公司服務部門為您上門檢查。
7、泵安裝有什么要求？
答：（1）泵的進出口與管道連接必須使用波紋管，用以補償冷卻后的應力和收縮量。（2）管道與泵進出口法蘭連接都必須中心對齊，距離在0.2MM以內甚至直接靠緊，且有可靠支撐。（3）在預冷泵前，不要用地腳螺栓固定在基礎上，冷完后啟動泵前再固定，這樣也可以消除安裝的應力。切記：進出口波紋管不是用于消除安裝中管道應力用的！！
8、泵有異常振動或噪音是什么原因？
答：有多種原因會造成泵的振動或噪音，具體可與我公司的售后服務部門聯系，我們會有專業的技術人員來現場實地勘察，分析原因，給出可靠處理。
9、泵出現氣蝕的原因是什么？
答：泵氣蝕原因非常多，除泵本身選型、方案問題之外，還有安裝管路的布置，配套設備的布局、管道保溫的形式，液源等因素的影響，具體可與我公司的售后服務部門聯系，我們會有專業的技術人員來現場實地勘察，分析原因，給出可靠處理。
10、公司如何保證維修設備的質量？
答：（1）公司的技術人員為經美國總長培訓的專業技術人員。
（2）公司為ISO：9001質量管理體系認證單位。
（3）公司擁有液氮測試平臺，出廠前可以提供性能測試，并出具報告。
（4）提供合理質保。
11、膨脹機密封氣壓力如何調節?
答:密封氣壓力調節閥出廠已經設置好，無需自行調節。
12、膨脹機正常情況下密封氣壓力是多少？
答:保證密封氣源壓力的前提下。密封氣進氣壓力是根據輪背參考壓力自動調節的。
13、膨脹機油系統油過濾芯更換周期是多長時間？
答: 定期檢查過濾器壓差，建議每年更換油濾芯。
14、膨脹機供油壓力如何調整？
答：油泵出口壓力出廠已經調整好 ，無需自行調節。
15、膨脹機潤滑油用什么品牌好？
答：一般采用國內的透平31號，無需進口。
16、杭州布朗低溫設備有限公司能不能維修其他品牌的膨脹機？
答：可以。公司有專業的技術人員和工程師承接全品牌膨脹機維修服務，包括：ACD, Cryogenic, Atlas Copco, Airliquide.
17、杭州布朗低溫設備有限公司有哪些膨脹機服務內容？
答：服務內容包括：現場調試、現場故障排除、膨脹機的維護保養、膨脹機大小修、膨脹機的翻新，和膨脹機操作人員的培訓。
18、杭州布朗低溫設備有限公司有多少膨脹機專業服務人員？
答：我們公司有8位專業技術人員，擁有超過10年的從業經驗。
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